Bienvenue à l'hôtel Waldhorn

Questions fréquentes

 

Quelles sont les heures d'ouverture de la réception ?

La réception est occupée en permanence. Un veilleur de nuit est présent à partir de 22h30.

 

Quelle est l'heure de check-in / check-out ?

Le check-in se fait à partir de 14h00. Si vous arrivez avant et que la chambre n'est pas encore prête, vous pouvez déjà déposer vos bagages à la réception. Check-out au plus tard à 11:00 heures.

 

Le petit-déjeuner est-il compris ? De quand à quand est-il prévu ? Où se trouve la salle de petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est toujours inclus. Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 6h30 à 10h00. Possible plus tôt sur demande. La salle de petit-déjeuner se trouve au premier sous-sol.

 

L'hôtel Waldhorn dispose-t-il d'un restaurant ou d'un bar ?

Nous ne disposons pas de restaurant ou de bar. Il y a divers restaurants et bars dans les environs. Nous vous renseignerons volontiers à la réception. Dans le lobby, diverses boissons sont disponibles contre paiement.

 

L'hôtel Waldhorn dispose-t-il de la climatisation ?

Nous n'avons pas de climatisation. Pendant l'été, des ventilateurs sont à disposition dans toutes les chambres.

 

Un lit de bébé est-il disponible?

Sur demande, nous mettons volontiers un lit pour bébé, draps compris, dans votre chambre / nombre limité disponible.

 

Les animaux domestiques sont-ils admis?

Les animaux domestiques sont les bienvenus. Le coût par animal est de CHF 15.00 forfaitairement par séjour. Lors de la réservation, les animaux domestiques peuvent être réservés en plus / voir Réserver en ligne via le site Internet. Les animaux ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner.

 

Y a-t-il des places de parking et combien coûtent-elles?

Nous disposons d'un parking couvert au deuxième sous-sol de l'hôtel, avec accès par ascenseur. Une réservation est nécessaire, le coût par nuit est de CHF 20.00. Alternativement, il y a des places de parking en zone bleue dans le quartier ; les autorisations journalières pour la zone bleue peuvent être achetées à tous les distributeurs de billets de Bern Mobil ou en ligne pour CHF 16.00 / 24h.

 

Puis-je recharger ma voiture électrique à l'hôtel Waldhorn ?

Vous pouvez recharger votre voiture électrique dans notre parking souterrain moyennant des frais. Le coût est de CHF 0.45 par kWh. Uniquement en relation avec une réservation de place de parking.

 

Billet pour Berne

Avec chaque réservation, vous recevrez des tickets de Berne pour tous les hôtes pour les trajets en transports publics.

Les billets sont valables sur l'ensemble du réseau de Berne et de ses environs 100/101. Ils permettent également de se rendre à l'aéroport de Belp, au Gurtenbahn et au Marzilibahn. Les billets sont valables pour tout votre séjour, pour autant de trajets que vous le souhaitez.

Vous trouverez ici des informations générales sur le Bern Ticket : Bern Welcome    - Si vous avez déjà reçu un code d'activation par e-mail, vous pouvez l'utiliser ici : Activer le ticket - sinon, veuillez demander le code d'activation à la réception. Vous trouverez ici les instructions pour activer le Bern Ticket : Instructions Bern Ticket. 

Alternativement, la confirmation de votre réservation fait office de ticket de transport de la gare de Berne jusqu'à chez nous (arrêt Viktoriaplatz) avec le tram n° 9.