Gentili ospiti
Siamo lieti di darvi il benvenuto all'Hotel Waldhorn e vi auguriamo un piacevole soggiorno. Per qualsiasi domanda o richiesta, non esitate a contattarci alla reception 24 ore al giorno.


Sicurezza
In caso di incendio
Il nostro hotel è progettato per un elevato livello di sicurezza e dispone di uno dei più moderni sistemi di protezione antincendio. La probabilità che scoppi un incendio è molto bassa. In caso di incendio, verrà emessa una forte sirena. Lasciare immediatamente l'hotel attraverso la scala più vicina seguendo i segnali verdi. Non utilizzare mai l'ascensore! Mantenere la calma.
Punto di raccolta: recarsi al ristorante Del Gusto, in diagonale di fronte.
Stiratura
È severamente vietato stirare nelle camere per motivi di sicurezza antincendio!
Potete richiedere un ferro da stiro alla reception. L'asse da stiro si trova al 3° piano nel vano scale. Vi preghiamo di prendere nota delle informazioni e di restituire il ferro da stiro alla reception subito dopo l'uso, in modo che sia a disposizione degli altri ospiti.
Dettagli organizzativi
La colazione viene servita
Dal lunedì al venerdì dalle 6.30 alle 10.00
Nel fine settimana dalle 7.00 alle 10.00
La sala colazioni si trova al 1° piano interrato.
Check-out
Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro e non oltre le ore 11.00. Potete lasciare i vostri bagagli alla reception.
Parcheggio
Su richiesta, saremo lieti di riservarvi un posto auto nel nostro parcheggio sotterraneo o nel piazzale dell'hotel al costo di CHF 16.00 a notte. In alternativa, sono disponibili posti auto nella zona blu nelle vicinanze; i permessi giornalieri per la zona blu possono essere acquistati presso qualsiasi distributore automatico di biglietti Bern Mobil oppure online al costo di CHF 16,00 / 24h.


Accessori
Adattatori e caricabatterie
Alla reception saremo lieti di fornirvi un adattatore o un caricabatterie adatto per i telefoni cellulari.
Cuscini, coperte, ecc.
Chiedere alla reception
Kit da cucito su richiesta
Disponibile alla reception su richiesta
Macchina lustrascarpe
Situato nella hall dell'hotel.
Cassaforte / Cassetta di sicurezza
La cassaforte in camera è a vostra disposizione gratuitamente.
Servizi interni
Servizio sveglia
Ordinate una sveglia direttamente alla reception o componendo il numero “5”.
Taxi
Saremo lieti di ordinare un taxi per voi alla reception, componendo il numero “5”.
Lavanderia e stireria per gli ospiti
Orario di riconsegna da concordare con la reception / di solito entro 24 ore. La borsa della biancheria si trova nell'armadio della camera.
Luoghi di interesse
La maggior parte delle attrazioni di Berna sono raggiungibili a piedi. Ulteriori informazioni sono disponibili alla reception.

Biglietto per Berna
Con ogni prenotazione riceverete i Bern Ticket per tutti gli ospiti per viaggiare sui mezzi pubblici.
I biglietti sono validi su tutta la rete di Berna e dintorni 100/101. Anche per raggiungere l'aeroporto di Belp, la Gurtenbahn e la Marzilibahn. I biglietti sono validi per l'intero soggiorno e per tutti i viaggi che desiderate.
Per iniziare, scaricate l'app “Bern Welcome” dal Google Play Store o dall'Apple App Store e inserite il numero di prenotazione che riceverete via e-mail qualche giorno prima del vostro arrivo.
In alternativa, la conferma della prenotazione può essere utilizzata anche come biglietto del tram n. 9 dalla stazione di Berna a noi (fermata Viktoriaplatz).
Servizi esterni
Noleggio biciclette “PubliBike"
PubliBike è un sistema di noleggio biciclette in stazione. Oltre alle normali biciclette, sono disponibili anche biciclette elettriche.
Ulteriori informazioni sono disponibili su: www.publibike.ch
Lavanderia (Jet Wash)
La lavanderia self-service Jetwash di Berna dista circa 10 minuti a piedi dal nostro hotel.
Sito web: www.jetwash.ch / Indirizzo: Dammweg 43, 3013 Bern / Numero di telefono: 031 330 26 38


Ristorazione
Acqua del rubinetto
Potete bere l'acqua del rubinetto senza esitazioni. Troverete acqua minerale gratuita nel frigorifero della vostra camera.
Altre bevande sono disponibili nella hall dell'hotel.
Minibar / snack / articoli da toilette
Nel frigorifero della hall dell'hotel sono disponibili varie bevande e snack. Abbiamo anche una piccola selezione di articoli da toilette. Potete pagare le bevande, gli snack e gli articoli da toilette in contanti alla reception o, se preferite, saremo lieti di aggiungerli al conto della vostra camera.